5G时代：文旅行业生长迎来新时代？太阳能路灯工程施工

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5G时代：文旅行业生长迎来新时代

2022-11-10    

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　　自1997年确立，中国的旅游企业以科技作为经济生长的主要生产要素和主要动力，在互联网、移动互联网手艺的推动下，服务于国民民众日益增进的在线旅游需求，形成了在线旅行服务平台、在线度假租赁、在线用车、旅游互联网金融等众多新业态，成为旅游产业创新生长的主要领域。

　　文旅行业1.0阶段:网络助力期

　　1997--2009 年是网络信息助力行业生长的时期。随着互联网的普及，种种旅行平台纷纷确立,网络平台手艺解决了信息获取的痛点，但仍然不够天真和利便。随同着改造开放和经济的生长,旅游行业开启了从无到有的大生长，旅行最先走进了人们的生涯。但在网络时代之前,人们获守信息的渠道相当匮乏，自己到个生疏的地方旅游对绝大多数人来说都过于难题,因此跟团游是主流的旅游方式。旅游服务主要由线下的旅行社提供,如中青旅和国旅。1997年10月，天下首家旅游网站-中原旅游网确立,随之而来的是更多的旅游平台网站，如1999年的携程和艺龙, 2004年的同程、遨游和穷游, 2005年的去哪儿, 2006年的蚂蜂窝和途牛, 2008年的驴妈妈等。这些旅行平台主要提供了宣传先容、攻略导游、社区交流、机酒预订、蹊径查询等功效, 但这些信息和服务基本都需要游客在旅游最先之前做大量的准备事情，而在旅游历程中却无法因时制宜,对于旅游景点来说,也只是替换了署理商和销售方式,给游客带来的旅行体验并无太大转变。

　　文旅行业2.0阶段:移动推动期

　　2009年后,移动互联手艺最先推动文旅行业向个性化消费偏向生长。移动互联网和智能手机的快速普及,使得手机APP取代网站成为消费者使用的主要入口,随时随地的消费和说走就走的旅行成为可能,但由此也造成了旅游体验的碎片化。

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　　随着3G和4G网络的应用,智能手机和各种APP成为游客获守信息和消费的主要方式,移动支付和地理定位LBS有了用武之地,便捷消费浪潮开启。在行业内部,种种旅游垂直网站和点评最先兴起,增添了信息的透明度，加剧了机酒营业的竞争水平。手艺解决了用户许多的痛点,但依然有许多需求未被知足:当下的旅游体验相当的碎片化,要完成吃、住、行游、购、娱这一系列流动，用户可能需要切换十几个APP ;在旅游历程中,差其余环节也缺乏衔接性;信息纰谬称性依然存在,行使这种纰谬称谋取不正当利益的负面新闻时有爆出;景点自身的网络化、信息化水平有待提高,服务有待提升。

　　文旅行业3.0阶段:智慧引擎期

　　近几年，智慧手艺崛起,为文旅行业生长提供了新的引擎，一方面为行业转型升级提供了新的战略偏向，另一方面,智慧手艺的应用可以提升行业的服务能力,以知足游客日益增进的个性化和深度体验需求。早在2010年3月,镇江首次提出“智慧旅游”; 2012年5月,国家旅游局确定了18个国家智慧旅游试点都会; 2022年,国家旅游局宣布了《关于促进智慧旅游生长的指导意见》; 2022年3月,文化部和国家旅游局整合组建了文化和旅游部,文旅融合成为行业热门。在这个历程中,文化+旅游+手艺的智慧文旅看法逐渐成形,以文化为内在,以旅游为载体，以手艺为动力,推进文化和旅游的周全连系,进一步提升文旅体验。文化和旅游融合,被视为是“诗与远方"的融合,能形成新的生长优势、新的增进点,能更好地知足人民群众不停增进的精神生涯需要，而智慧手艺则是实现这一目的,提升文旅生产与消费水平的不能缺失的一环。智慧文旅就是行使云盘算、物联网、大数据、人工智能和5G等手艺充实准确实时感知和使用各种旅游信息,从而实现旅游服务、旅游治理、旅游营销、旅游体验的个性化。有远见的省份、都会和景区已经最先了智慧文旅的实验和实践。如云南省的”一部手机游云南”。故宫的“数字化博物馆"等等。而在互联网巨头中,腾讯率先瞄准了这一领域,做出了智慧文旅结构，以最普遍笼罩的社交用户为基础,协同多元的创意内容及广告分发渠道、受宽大用户喜欢的IP资源，连系腾讯在自身营业生长历程中积累的云盘算、大数据、人工智能、平安等基础能力,携手生态互助同伴,力争能够成为为互助同伴打造全域数字文旅服务系统。

　　随着互联网手艺的普遍应用，互联网盈利正逐渐消逝，旅游产业生长亟待新手艺的泛起。以“高速率、低延时、大毗邻”为特征的5G时代的到来，或将成为产业生长的主要推动力，推动文旅产业和文旅企业数字化建设，加速文旅产业在需求侧、供应侧和治理侧周全变化，开启数字文旅产业生长的新时代。5G+现代科技，将成为促进文旅产业深度融合生长的主要动力，加速文化和旅游资源的数字化和可视化表达，形成更多可感知、可体验、可互动的文化和旅游产物及服务，促进资源的产物化转化，推动新商业模式和新业态泛起，不停增强文旅产业的竞争力。

　　文旅行业4.0阶段:万物智能期

　　2022年,《政府事情讲述》指出,已往一年,我国生长新动能快速发展。新动能正在深刻改变生发生涯方式。塑造中国生长新优势。政府讲述重视新手艺的生长和应用，提出“智能+"的招呼,要生长壮大旅游业,增强文物珍爱行使和非物质文化遗产传承。云盘算5G。人工智能和大数据等新科技、新业态和新模式正改变着旅游业的既有生长方式和产业名目,手艺正在成为文旅行业生长的强劲引擎。

　　在未来，文旅行业将进入万物智联的高智慧期。所谓万物智联，就是在AI手艺的助力下,人物、数据通过高速网络联接在一起,实现人类社会所有人和人、人和物以及物和物之间的互联,重构社会的生产工具。生产方式和生涯场景,是信息通讯手艺生长到一定阶段的一定效果，以AL, 5G等两大通用手艺为基础,把云盘算、物联网与创新应用连系,通过赋予机械一定感知能力，进一步将人、事与机械的关系由已往单向变为双向,形成AloT,随同着感知，联接能力周全提升,被联接的人、物装备都变为可以在数据构建的智能环境中相互交互的“数字物种”, 打破了单品智能的孤岛效应,这是一切进入智能天下的条件。

　　大数据可以给游客提供加倍个性化和知足需求的推荐;出行前,游客只需给出目的地，一次搞定所有的旅店、机票/火车票门票餐饮。娱乐预订;若是选择自驾游,无人驾驶手艺可以让游客轻松、自在的享受行程;在物联网的加持下,游客无需钥匙就能进入宾馆房间,灯光温度都恰到利益;线上购票+人脸识别,无需排队买票验票就可入园;游览时,智能导游随时随地为游客提供智能的、全方位的游览支持。智慧手艺能够使旅游的各个环节无缝链接,给游客带来更恬静、更延续的体验。对于旅游企业、景点和治理部]来说,智慧手艺可以辅助他们可以举行更精准的营销,通过对游客全聚画像及游客轨迹举行剖析,可先于旅行者想到他们的需求,为他们推荐“吃住行游娱”蹊径;为商家找到优质游客,实现旅游产物触达真正需要的客户;提升治理和服务的效率;在旅游岑岭期举行人流治理和疏散等。

　　总之，5G时代将给文旅产业生长带来伟大改变，将有用提升目的地智能化治理和服务水平，厚实旅游产物和服务供应，创新旅游商业模式，为游客提供加倍厚实、多元的旅游消费体验。

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