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疫情之下,传统经销商何去何从?
2022-03-13
作者:富瑞照明 顾国峰
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春节前夕,新冠肺炎病毒成为新的“黑天鹅”事宜,“封城”把整个病毒被挡在了家门之外,也对传统经销商带来了溺死之灾。春节放假加上延期复工的这段时间,老国民的消费习惯正在偷偷的改变,电商正在快速的蚕食实体店的生意,许多传统的经销商已经陷入了不知道未来何去何从的渺茫之中。
本文从五个方面叙述传统经销商若何做好实体店的运营:增强自身能力建设、借助外力提升销量、“薄利多销”的谋划理念、阻止互联网陷阱以及谋划好自己的小我私人口碑。
增强自身能力建设
《三体》中有一句话说:“无知和弱小并不是生计的障碍,狂妄才是。”我们面临不能预知的未来,心中要有敬畏,认认真真的做最好的自己,不错过、不白过,保持优越的心态,做好自己的专业,未来一定是会越来越好。
所谓的专业就是“内行人以为你不外行,外行的人以为你很内行。”我们除了专业之外,还要发自心里的喜欢我们谋划的产物——“跟你的产物谈恋爱”,让同伙亲戚圈都知道你是卖灯的,你是专业的,当他们有买灯需求的时刻会想到你,这是你的标签。
追女同伙的窍门是“胆大、心细、脸皮厚”,作为经销商也要学会“降维营销”,对目的客户要紧盯不放,找客户的痛点,给客户做完善照明解决方案,既专心又专业,给客户服务过之后知足度高达100%——这种知足的服务会让主顾会自动在同伙圈里推荐新客户,同时也会逐步提高经销商在当地的着名度。
店面就是经销商的道场,需要专心让客户感受产物和气氛营造出来的价值,店里摆几盆花,就显得生气勃勃;店里亮灯展示,会让主顾愿意进来看看;几套沙发和软装,会让人以为整个店肆很有档次。店面的产物陈列、软装搭配、亮灯展示、促销流动等方面一定要做到优美绝伦,让店内视觉、嗅觉、听觉、触觉和味觉有机的连系在一起,让主顾以为我们是最专业的。我们的灯具店里有水果、点心、糖果之类的器械,让带小孩的家上进来之后走不开,或者欠美意思走开。这些软硬件的相互连系,是销售提升的基础。
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借助外力提升销量
装修公司、水电工、设计师是我们灯具灯饰经销商需要重点互助的工具,经销商要让这些利益相关者著名、有利、有VIP的尊崇感,而不是给“回扣”这种违规和没体面的事情。用四个字归纳综合就是“多、快、好、省”——跟你互助利益多、响应速率快、人好、品牌好、品质好、服务好、省事省心……万万记得这些人都是最怕穷苦的人。
店面要举行推广,礼物、堆头、海报、条幅、易企秀、同伙圈头像等等,这些加在一起的宣传,价值就完全纷歧样。让员工、装修公司、水电工、设计师、建材经销商和导购员也介入进来,让人人把店面的流动信息见告准客户(或者把优惠券送给准客户),借以提升销售。
薄利多销是销售制胜法宝
互联网让我们进入了信息时代,已往靠信息纰谬称赚取差价的“二道商人”的生意越来越难做,缘故原由是消费者的信息是即时的,什么知识和名字若是不知道,就可以问百度,什么价钱不知道就可以问淘宝……这个时刻的经销商需要调整思绪,经销商要从已往的“二道商人”进化成“服务商”,不在价钱上和客户做过多的纠缠,找到自己的盈亏平衡点,算准自己的焦点竞争力和盈利点,让客户在看获得的地方做微利,让客户知道经销商不是一个“市侩”,而是一个专心致志为客户服务“服务商”。做好口碑宣传,微利时代“薄利多销”是经销商制胜的法宝。
一定要小心互联网陷阱
许多经销商显著是传统的商人,偏偏要赶时髦追赶“风口”——今天开网店,明天做微商,后天又建社区群,发现除了自欺欺人的冒充自己很好之外,还不如踏扎实实谋划自己谁人灯具店——由于互联网是另一个江湖,传统的经销商到那里犹如一条池塘里的鱼游进了大海,那里有烧钱赚流量“自欺欺人”的厂家,也有“赔本赚吆喝”的疯狂直通车,更有限时的“秒杀”……令人目不暇接、眼花缭乱,这背后的商业逻辑和盈利模式是传统经销所无法拥有的,不是不起劲,也不是不愿意学习,而是不具备做互联网生意的条件。
做为传统的经销商,可借助异业同盟、微信、微博、抖音来做宣传和推广,但这些事情只是辅助销售工具和方式,除此之外,另有许多事情可以做,好比店面的体验感是电商图片所不能替换的,好比与客户一对一的方案设计,是靠低价销售的电商不能对比的,好比当地的设计师、装修公司、水电工是经销商的互助同伴和同伙,他们的建议对业主的影响也是对照大的,这些优势是电商所不具备的,从这一点上来区分,电商不外是一个卖买产物的信息平台,而实体店则是有血有肉有情绪的体验空间。
谋划好自己的小我私人口碑
主顾以口口相传的方式将经销商优质的产物和服务转达给他的亲戚、同伙、或者熟人,进而提高经销商着名度和销量,这就是经销商谋划自己小我私人口碑的历程。经销商有许多亲戚、同伙或者熟人,或者亲戚的亲戚、同伙的同伙、熟人的熟人,根据“薄利多销”的质朴理念,,做一单生意交一个同伙,把客户酿娶亲戚、同伙或者熟人,他们会义务协助先容新的客户,若是这样进入良性的循环,无论竞争环境何等猛烈,总会自己特定的消费群体。
这场新冠疫情正在悄悄改变着消费者的消费习惯,做为传统实体店的经销商,传统经销商要顺势而为,通过强化自身能力建设,借助外力提升销售功效,加上薄利多销的谋划理念,阻止陷入互联网陷阱以及谋划好自己的小我私人口碑,一直的对店面举行梳理、改善、整合,把主顾、产物和终端有机的毗邻起来,形成一条强有力的营销链,必能走出一条自己的路。
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